답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 2번 하드에 데이터를 저장 시에만 문제가 된다면 해당 하드의 문제일 가능성도 높습니다. 이런 경우는 하드디스크의 문제일 수 있기 때문에 HDD1을 제거하고 HDD2번 하드를 HDD1번에 연결해 NAS의 SATA 슬롯문제인지 확인해 보시면 됩니다. 만약 동일하드가 HDD1번에 연결해서 문제가 된다면 해당 하드의 고장가능성이 높으니 PC에 연결해 비교해 보시기 바라며, 만약 HDD1번에 연결해서 문제가 없다면 HDD2번에 정상하드를 연결해 데이터 저장에 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas 2 에 2개의 hdd 를 연결하여 사용 중입니다. (1번에 1TB / 2번에 4TB) 며칠 전 부터 2번 하드에 데이터를 복사하면 nas가 다운이 됩니다. 그 이전까지는 복사 등이 잘 이루어 졌습니다. --------------------------------------------------------------------------- 현재 상태는 1번 HDD에 데이터 복사 및 다운로드, 업로드 잘 이루어짐. 2번 HDD에 데이터 다운로드 원할(FTP, 윈도우 공유 등), 데이터 복사 혹은 업로드 시 NAS 다운. (2번 HDD는 실제 3.6TB 중 709GB 사용 가능하다고 나옴) NAS가 다운된 후에는 전원 버튼을 눌러도 반응이 없고 전원을 뺐다가 꽂아야 부팅이 됨. ---------------------------------------------------------------------------- 몇 번이나 반복해 보았으나, 2번째 HDD에 복사만 하면 NAS가 다운되어버리네요. (용량인식 문제인가 해서 2기가의 데이터를 지우고 다시 복사해보았으나 복사되는 중에 바로 다운되어 버립니다.)