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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.20조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 A2004NS plus 제품은 802.11AC 무선 통신을 지원하는 기기로 고객님께서 사용하는 무선 기기가 AC 무선 통신을 지원하지 못하면 기존 제품과 큰 차이가 없을 수 있습니다.

이용하는 노트북이나 휴대폰 업체측으로 문의하여 11AC 무선 통신을 지원하는지 확인을 먼저 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요,

이번에 KT 기가컴팩트 상품 설치 후 무선인터넷 속도를 올리기 위해 공유기를 교체했는데 교체 후에도 속도가 이전과 비슷하게 나옵니다. 업/다운로드 약 50Mbps 수준 이네요. 공유기는 거실에 설치했고 현재 노트북 2대, 휴대폰 2개로 무선 인터넷 사용 중입니다. 5G 및 2.4G 모두 저 속도가 나오네요.

유선으로는 400-500Mbps 나오는 걸로 알고 있는데 왜 이런건 지 모르겠습니다. 해결방법 제시 부탁 드립니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NSplus
인터넷 회선KT GIGA COMPACT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 A2004NS plus 제품은 802.11AC 무선 통신을 지원하는 기기로 고객님께서 사용하는 무선 기기가 AC 무선 통신을 지원하지 못하면 기존 제품과 큰 차이가 없을 수 있습니다. 이용하는 노트북이나 휴대폰 업체측으로 문의하여 11AC 무선 통신을 지원하는지 확인을 먼저 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 이번에 KT 기가컴팩트 상품 설치 후 무선인터넷 속도를 올리기 위해 공유기를 교체했는데 교체 후에도 속도가 이전과 비슷하게 나옵니다. 업/다운로드 약 50Mbps 수준 이네요. 공유기는 거실에 설치했고 현재 노트북 2대, 휴대폰 2개로 무선 인터넷 사용 중입니다. 5G 및 2.4G 모두 저 속도가 나오네요. 유선으로는 400-500Mbps 나오는 걸로 알고 있는데 왜 이런건 지 모르겠습니다. 해결방법 제시 부탁 드립니다. 감사합니다.


[2015-07-20 15:03:13]
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