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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.21조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일단 권한과 관련된 문제는 쓰기권한이 없는 사용자로 접속해 실제 권한이 없거나,아니면 디스크 오류로 나타날 수 있으므로 먼저 권한이 있는 사용자로 접속하였는지 점검해 보시기 바랍니다.

그리고 디스크 오류의 경우는 NAS의 관리툴로 접속해서 고급 기능설정 -> HDD파티션/포멧 (RAID설정의 경우 RAID설정 메뉴)에서 하드디스크를 선택 후 '검사' 버튼을 눌러 디스크 검사를 수행 후 이용해보시기 바랍니다.


고객님의 하드 포멧방식이 NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로 나타날 수 있으니 NAS에서 하드를 제거 후 PC와 바로연결하여 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크 검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다.

마지막으로 EXT 파일시스템인 경우 권한을 정리하는 속성정리를 이용해보시기 바랍니다. 웹브라우저에서 URL을 이용한 탐색기 모드로 접속해서 파일선택 후 -편집 -> 속성을 누르시면 속성정리 메뉴가 나타나는데, 여기서 속성정리 버튼을 눌러 전체적인 권한을 재설정 후 삭제를 시도하여 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


nas-3,4 두개의 nas 서버를 사용 중인데요

nas-4는 ftp 접속시에 첨부처럼 오류가 납니다.

문제가 무엇인지 잘 모르겟네요 (21포트 도 열어 두었고,DMZ 설정도 해 두었는데..)



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas-4
인터넷 회선유플러스 오피넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 권한과 관련된 문제는 쓰기권한이 없는 사용자로 접속해 실제 권한이 없거나,아니면 디스크 오류로 나타날 수 있으므로 먼저 권한이 있는 사용자로 접속하였는지 점검해 보시기 바랍니다. 그리고 디스크 오류의 경우는 NAS의 관리툴로 접속해서 고급 기능설정 -> HDD파티션/포멧 (RAID설정의 경우 RAID설정 메뉴)에서 하드디스크를 선택 후 '검사' 버튼을 눌러 디스크 검사를 수행 후 이용해보시기 바랍니다. 고객님의 하드 포멧방식이 NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로 나타날 수 있으니 NAS에서 하드를 제거 후 PC와 바로연결하여 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크 검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. 마지막으로 EXT 파일시스템인 경우 권한을 정리하는 속성정리를 이용해보시기 바랍니다. 웹브라우저에서 URL을 이용한 탐색기 모드로 접속해서 파일선택 후 -편집 -> 속성을 누르시면 속성정리 메뉴가 나타나는데, 여기서 속성정리 버튼을 눌러 전체적인 권한을 재설정 후 삭제를 시도하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas-3,4 두개의 nas 서버를 사용 중인데요 nas-4는 ftp 접속시에 첨부처럼 오류가 납니다. 문제가 무엇인지 잘 모르겟네요 (21포트 도 열어 두었고,DMZ 설정도 해 두었는데..)


[2015-07-21 11:05:13]
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