답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용과 같이 교체하신 공유기도 증상이 동일하다면 공유기로 인해 발생될 문제 가능성은 낮습니다. 문제가 되는 공유기를 다른환경에서 설치 후 비교나 다른 유선 컴퓨터를 공유기에 연결하여, 특정 컴퓨터에서 트래픽을 유발하는것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 IPTIME A2004plus 공유기를 통하여 네트워크를 구성하여 쓰고 있습니다. PC로는 데스크탑 1대와 노트북 1대를 쓰고 있는데 두 PC 중 하나만 쓰고 있을때는 아무런 문제가 없으나 두 대의 PC를 동시에 사용하기 시작하면 공유기가 죽어버립니다. 이전에 N6004R을 쓰고 있었는데 혹시 공유기문제가 아닌가 싶어서 지난 주 금요일에 A2004 Plus를 새로 구매하였구요 그럼에도 문제는 해결되지 않네요. 예전에 N6004R 사용당시 유사증상으로 기술지원 받은적이 있었는데 그때 MAC Clone을 해 보라고 하셔서 설정해 보았지만 그때나 지금이나 증상이 똑같은건 마찬가지입니다. 공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드, PC LAN 드라이버 업데이트 등등 (참고로 데스크탑의 이더넷은 Realtek 칩셋이고 노트북은 Intel 입니다) 집에서 할 수 있는 모든 조치는 다 시도해 보았으나 안되네요. 이상한 초과트래픽이 있나 싶어서 컴 1대씩만 켜고 그 부분도 살펴보았지만 이상 없었습니다, 더군다다 데스크탑은 지난달 포맷 후 윈도우만 깔려있는 상태구요. 참고로 ping test결과를 파일로 첨부합니다. 노트북을 먼저 연결한 상태에서 PC를 켰을 경우의 공유기에 대한 ping 변화를 기록하였습니다. 공유기가 192.168.1.1이고 1.8이 노트북입니다. 보시다시피 정상적으로 나가던 ping이 PC 2대가 동시에 공유기에 접속되는 순간 ping이 마구 튀어버리고 결국 공유기가 작동하지 않습니다. 이후에 PC 1대를 꺼버리면 잠시 후 정상으로 돌아옵니다. 외부 네트워크도 아니고 내부네트워크에서 이런 현상이 벌어지고 있고 KT쪽에서도 회선은 이상 없고 특별히 공유에 제한두고 있는 사항도 없다고 하네요. 생각할 수 있는 모든 가능성을 검토해 보았지만 아무래도 공유기가 가장 유력한 원인인듯 하여 질문 남깁니다. 아래는 ping test 요약이며 전체 로그는 파일로 첨부합니다. Ping 192.168.1.1 32바이트 데이터 사용: 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=57ms TTL=64 // PC 2대 동시 사용 시작 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=216ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=213ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=391ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=325ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=365ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=454ms TTL=64 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=387ms TTL=64 요청 시간이 만료되었습니다. 요청 시간이 만료되었습니다. 요청 시간이 만료되었습니다. 요청 시간이 만료되었습니다. 요청 시간이 만료되었습니다. 192.168.1.8의 응답: 대상 호스트에 연결할 수 없습니다. 요청 시간이 만료되었습니다. 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 // PC 1대 사용 종료 192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64