답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드 중 예기치 못한 문제로 인하여 기기의 동작에 이상이 나타난것으로 예상 됩니다. 당사 고객지원 게시판- 다운로드 - 공지 05번 펌웨어 복구 도우미 1.04 - 사용하시는 모델명에 맞는 프로그램 다운로드 후 공유기와 유선으로 연결된 pc를 이용하여 실행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드 하는도중 갑자기 가만히 있는데 새로고침 화면이 나오더만 공유기 화면으로 들어가지가 않는겁니다. 그래서 뒤에 버튼을 꾸욱 10~20초정도 눌러도 초기화도 되지않고... 미치겠습니다. 유선인터넷은 되는데 무선와이파이는 안되네요 미치겠네요.. 빠른 조치 부탁드리겠습니다.