답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다시 연락드려 확인 시 제품의 WAN포트 이상가능성이 확인이 되어 제품의 입고점검을 안내해 드렸습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 안내해드린 내용처럼, 직렬시 잘되는 PC에서 맥클론 설정을 적용하고 상단 모뎀을 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. 아파트 벽단자에 연결하여 랜선 꼽았는데 인터넷 연결이 계속 안됩니다.. 벽단자 선으로 노트북에 연결하면 인터넷 잘만 되는데 왜 공유기에선 안먹는건가요..ㅠㅠ 정말 답답합니다..ㅠㅠㅠ 사진처럼 인터넷연결이 안된다고 나오고 공유기 랜포트 부분엔 불이 안켜집니다.. 허브연결이다 뭐다 다 시도해봤는데 왜이러는걸까요..ㅠ ========================================================================== 하라는대로 해도 인터넷 연결이 안되네요..ㅠㅠ 왜이러죠..ㅠㅠ