답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치된 모뎀과 공유기를 연결하신 상태라면, 모뎀과 공유기를 모두 오프 하신 후, 모뎀을 먼저 켠 뒤, 5분뒤에 공유기를 켜서 인터넷 사용이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 설치도우미 진행이 잘 안되실 경우, 공유기를 초기화 하신후, 아래의 수동 연결방법 및 MAC클론 진행을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


어제 공유기를 새로 샀습니다. 프로그램을 설치하려는데 PC와의 통신은 정상이라 뜨는데 그 다음인 URL을 통한 아이피 주소찾기 실패라고 뜨면서 인터넷 연결 확인에 실패하였습니다라고 나오는데 어찌해야하나요