답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용과 같이 위치 변경과 더불어 무선 고급설정에서 LDPC 설정을 활성화 후 사용을 부탁드리며, 전화상담은 야간8시까지 가능합니다. 관련 설정으로 개선이 되지않는 경우 착신번호로 연락주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a5004ns를 구입한지 공유기를 구입한지 한달정도 되었으며, 처음부터 증상 발생. 5Ghz 연결시 접속은 잘 되나, 사용 중에 인터넷이 안됨. 연결이 끊기지는 않음. 그때 다시 2.4Ghz에 바로 접속하면 정상적으로 잘 됨. 다른 유선 연결도 이상 없음. 2.4Ghz는 아무리 오래 사용해도 이상없음. 5Ghz만 문제임 주변에서 5Ghz를 쓰는 곳은 하나임. 5Ghz전파는 따로 잡히지 않음. 공유기 초기화 및 마법사, 펌웨어 업글, 채널 변경등 다 해봤음. 어떻게 해야 할까요? 5Ghz도 쓰고 싶어요~