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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.17조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 외부ip주소가 192.168.xxx.xxx 대역이라면 고정ip대역이 아니라 사설망에 추가로 설치하는 경우라 볼 수 있습니다. 이런 경우는 아래 게시물을 참고하셔서 내부 네트워크 대역을 변경하고 설치해 보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


인터넷 설정 할때 고정 IP방식으로 사용하는 쪽으로 나와서 설치중인데

외부 ip랑 내부ip랑 같다고 뜨면서 더이상 설치가 진행되지 않습니다



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 외부ip주소가 192.168.xxx.xxx 대역이라면 고정ip대역이 아니라 사설망에 추가로 설치하는 경우라 볼 수 있습니다. 이런 경우는 아래 게시물을 참고하셔서 내부 네트워크 대역을 변경하고 설치해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


인터넷 설정 할때 고정 IP방식으로 사용하는 쪽으로 나와서 설치중인데 외부 ip랑 내부ip랑 같다고 뜨면서 더이상 설치가 진행되지 않습니다


[2015-08-17 11:42:12]
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▲통화하다 끊었어요..제품 교환후 인터넷 응답이 없음으로 나옵니다
▼ipTIME A604 질문입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
193751처리 완료외부ip주소설정조**31
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실39
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