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수리 비용 문의

2015.08.17조회 30

하**N6004MKT FTTH

증상 : port 1 ~ 4 ip 할당이 비정상 (PC 확인시 할당된 ip 가 192 로 시작하지 않으며, 공유기 접속도 안되고 무선으로 접속 후 확인시 공유기에선 ip 할당이 안된 것으로 나옴)
무선으로 ip 할당은 정상(192.168.0.1 접속가능, 공유기 접속 후 확인시 WAN 에서 ip 할당 못받아옴)
=> 타 공유기(A2004)로 변경 확인시 모두 정상 동작하며, N6004M 초기화 및 펌웨어 변경하여도 동일

HW상 고장이 난 것 같은데요, 무상 AS 기간은 끝난것으로 조회되는데.. 대략적인 수리 비용이 얼마나 될까요? AS 비용/택배 비용 고려시 새로 구입하는게 나을수도 있을 듯하여, AS 보내기에 앞서 문의 드립니다.

답변

QnA
제  목수리 비용 문의
이름하**
제품명N6004M
인터넷 회선KT FTTH
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증상 : port 1 ~ 4 ip 할당이 비정상 (PC 확인시 할당된 ip 가 192 로 시작하지 않으며, 공유기 접속도 안되고 무선으로 접속 후 확인시 공유기에선 ip 할당이 안된 것으로 나옴) 무선으로 ip 할당은 정상(192.168.0.1 접속가능, 공유기 접속 후 확인시 WAN 에서 ip 할당 못받아옴) => 타 공유기(A2004)로 변경 확인시 모두 정상 동작하며, N6004M 초기화 및 펌웨어 변경하여도 동일 HW상 고장이 난 것 같은데요, 무상 AS 기간은 끝난것으로 조회되는데.. 대략적인 수리 비용이 얼마나 될까요? AS 비용/택배 비용 고려시 새로 구입하는게 나을수도 있을 듯하여, AS 보내기에 앞서 문의 드립니다.

[2015-08-17 12:45:22]
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193794처리 완료수리 비용 문의하**29
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