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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.19조회 83

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 발생되는 문제가 제품의 문제라면 교환시 개선이 가능하겠으나 그렇지 않은경우 문제는 동일하게 나타날 수 있습니다. 비교가 가능하신 경우 문제가 되는 공유기를 다른환경에서 설치하여 최종적으로 당사 제품에 이상은 없는지 확인 후 구매하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 저번에 문의를 해서 전화상담을 받고

원격으로 렉 발생할 만한 부분을 수정해주시고 192.168.0.1 접속하여 설정 변경도 했었습니다. WAN 연결 어쩌구 체크해제하고 위에 2개만 체크하고 또 뭐 헀었는데 기억이 안나네요

그런데도 렉이 발생하는데 제품을 바꿔볼까 생각도 하고 있습니다. 하는 게임은 피파온라인3 구요. 게임상 핑도 별 문제는 없습니다. 중간에 가끔씩 끊기는 현상만 있네요

다른 추천할만한 iptiime 제품 어떤게 있을까요?

지금은 회사라 집에서 확인할 수 있습니다.





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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 발생되는 문제가 제품의 문제라면 교환시 개선이 가능하겠으나 그렇지 않은경우 문제는 동일하게 나타날 수 있습니다. 비교가 가능하신 경우 문제가 되는 공유기를 다른환경에서 설치하여 최종적으로 당사 제품에 이상은 없는지 확인 후 구매하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 저번에 문의를 해서 전화상담을 받고 원격으로 렉 발생할 만한 부분을 수정해주시고 192.168.0.1 접속하여 설정 변경도 했었습니다. WAN 연결 어쩌구 체크해제하고 위에 2개만 체크하고 또 뭐 헀었는데 기억이 안나네요 그런데도 렉이 발생하는데 제품을 바꿔볼까 생각도 하고 있습니다. 하는 게임은 피파온라인3 구요. 게임상 핑도 별 문제는 없습니다. 중간에 가끔씩 끊기는 현상만 있네요 다른 추천할만한 iptiime 제품 어떤게 있을까요? 지금은 회사라 집에서 확인할 수 있습니다.


[2015-08-19 15:58:15]
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▲iptime n604r 공유기가 안켜집니다
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