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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.20조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기를 이용해서 유선이 정상적으로 동작이 되는 반면 무선 WIFI에서 장애가 나타난다면 간섭적인 영향입니다.

다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 무선 설정 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


설치가 안되서 문의했었는데 상담원분의 전화상담으로 설치하고 인터넷연결이 되어서 잠시 사용하다가 갑자기 또 무선인터넷이 되질않네요. 뭐가 잘못된건지 모르겠네요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n2e
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 이용해서 유선이 정상적으로 동작이 되는 반면 무선 WIFI에서 장애가 나타난다면 간섭적인 영향입니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 무선 설정 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


설치가 안되서 문의했었는데 상담원분의 전화상담으로 설치하고 인터넷연결이 되어서 잠시 사용하다가 갑자기 또 무선인터넷이 되질않네요. 뭐가 잘못된건지 모르겠네요.


[2015-08-20 17:32:44]
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▲nas2e ftp확인
▼인터넷 연결이 안된답니다 ㅠ
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