답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 해당 랜카드의경우 듀얼밴드가 지원가능한 모델로 별도의 설정없이 2.4 , 5Ghz 무선이 모두 사용이 가능합니다. 우선 공유기의 5Ghz ssid 와 채널변경을 우선적으로 진행하여 (149번 이상채널로 설정) 변경후 해당 무선신호 검색이 되는지 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 아래 랜카드 드라이버 버전이 최신버전이오니 드라이버 재설치 , 혹은 다른pc에 랜카드를 설치시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 (V 5.1.20.0) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기는 a1004를 사용하고 랜카드는 a1000ua를 사용하고 있습니다. 무선 설정을 2.4, 5g 둘다 하였는데 랜카드에서 하나밖에 나오지 않습니다. 스마트폰으로 확인하니 스마트폰에서는 두 채널 모두 나오고 사용도 가능한데 a1000ua로는 5g가 검색되지 않아 사용하지 못하고 있습니다. 해결 방법을 알고싶습니다.