A3004 100M 입력 현상 및 인터넷 끊김 현상
안녕하세요.
금년 6월에 A3004 제품을 구입하여 사용 하고 있습니다.
처음 살 땐 KT 모뎀과 공유기를 연결해도 500M 로 잘 나오다가 인터넷 끊김현상이 발견되고 나서 인터넷 속도 측정을 해보니 100M로 재 확인 되었습니다. 펌웨어 문제인가 싶어서 전일 펌웨어도 최신 버전으로 업그레이드를 해 보았는데 마찬가지로 동일 합니다. 공유기 문제인지 모뎀 문제인지 TEST 를 해보았지만 다이렉트로 입력 시 에는 정상 속도인 450~500M 정도가 나오고 있는 상태구요 그리고 또한 집에서 인터넷 사용 시에 간헐적으로 공유기에서 초기화가 되는 것인지 랜선 연결을 인식 안하다가 재 연결 되는 현상이 반복 됩니다. 이에 어떻게 문제를 해결 해야 되는지 AS 부탁 드립니다. 해당 현상은 사진으로 유 첨드리오니 참고 부탁 드립니다.
금년 6월에 A3004 제품을 구입하여 사용 하고 있습니다.
처음 살 땐 KT 모뎀과 공유기를 연결해도 500M 로 잘 나오다가 인터넷 끊김현상이 발견되고 나서 인터넷 속도 측정을 해보니 100M로 재 확인 되었습니다. 펌웨어 문제인가 싶어서 전일 펌웨어도 최신 버전으로 업그레이드를 해 보았는데 마찬가지로 동일 합니다. 공유기 문제인지 모뎀 문제인지 TEST 를 해보았지만 다이렉트로 입력 시 에는 정상 속도인 450~500M 정도가 나오고 있는 상태구요 그리고 또한 집에서 인터넷 사용 시에 간헐적으로 공유기에서 초기화가 되는 것인지 랜선 연결을 인식 안하다가 재 연결 되는 현상이 반복 됩니다. 이에 어떻게 문제를 해결 해야 되는지 AS 부탁 드립니다. 해당 현상은 사진으로 유 첨드리오니 참고 부탁 드립니다.
