n500u 네트워크 연결이 안됩니다.

윈도우즈 7 쓰고 있습니다. n500u 제품으로 데스크탑에서 와이파이를 수신하려고 합니다. 그런데 무선랜 유틸(REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility)이 실행이 안됩니다. 재설치도 여러번 해보고 다른 경로로 최신 드라이버/유틸로 설치해보기도 여러번... REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility 아이콘을 더블클릭해도 마우스 옆에 동그라미만 조금 생기다가 아무 응답이 없습니다. 시작프로그램에 REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility 가 포함되어 있음에도 재부팅시 시작줄 시계부분에 아무것도 뜨지 않구요. 제어판>네트워크 및 인터넷>네트워크 연결 에서 무선 네트워크연결을 '사용 안 함'으로 설정해야 비로소 유틸 프로그램 창이 뜹니다. 그러면 뭐하나요.. 다시 사용함으로 전환하자마자 먹통이 되고 맙니다 ㅠ 무엇이 문제일까요..?ㅠ