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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.07조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 파일은 공유기의 설정된 설정파일을 백업하여 첨부해 달라는 의미였으며 오해를 드려 죄송합니다. (설정파일 백업은 고급설정 - 시스템관리 - 설정백업/복구 란에서 가능합니다.)

당사에서 해당 제품의 모델로 최신버전 업데이트한상태로 시간을 두고 별도로 좀더 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


하.. 테스트는 해보고 답변을 하신건가요?
같은 공유기를 쓰는 사람한테 물어보니 저만 그런게 아닌 듯 한데말이죠..

펌웨어는 자료실에 올려져있는 것과 공유기 자체에 있는 두 가지로 수 차례나 테스트 해보았습니다. 그런데 펌웨어를 보내달라시니 참.. 어찌 추출해서 보내야 할까요?

그 쪽에서 이상 없다하시니 그런 것이겠지요. 그리 알고 예전 펌웨어로 그냥 사용하겠습니다. 수고하십시오.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 파일은 공유기의 설정된 설정파일을 백업하여 첨부해 달라는 의미였으며 오해를 드려 죄송합니다. (설정파일 백업은 고급설정 - 시스템관리 - 설정백업/복구 란에서 가능합니다.) 당사에서 해당 제품의 모델로 최신버전 업데이트한상태로 시간을 두고 별도로 좀더 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


하.. 테스트는 해보고 답변을 하신건가요? 같은 공유기를 쓰는 사람한테 물어보니 저만 그런게 아닌 듯 한데말이죠.. 펌웨어는 자료실에 올려져있는 것과 공유기 자체에 있는 두 가지로 수 차례나 테스트 해보았습니다. 그런데 펌웨어를 보내달라시니 참.. 어찌 추출해서 보내야 할까요? 그 쪽에서 이상 없다하시니 그런 것이겠지요. 그리 알고 예전 펌웨어로 그냥 사용하겠습니다. 수고하십시오.


[2015-09-07 13:06:14]
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