답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 메인인터넷 선을 공유기에 물린 후 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정을 해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 기기고장이 의심되며 당사로 입고하여 점검을 받아 보셔야 할 것으로 판단됩니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


무선 AP로 세팅해서 잘 쓰고 있었는데 갑자기 어제 밤부터 인터넷 접속이 안 됩니다. 증상은 다음과 같습니다. - 와이파이 접속은 가능, 인터넷 접속은 불가 - 스마트폰 브라우저로 IP를 직접 입력하면 관리 화면에 접속 가능 - PC에 직접 연결하니 역시 관리자 화면엔 접속 가능함 - 무선랜 기능은 괜찮은데 유선 부분이 고장난 듯 - 인터넷선(WAN)을 물려보니 IP를 못 받아옴 - 초기화, 리셋 등 다 해 봤으나 계속 안됨 어댑터 문제인가 싶어 전압을 재 보니 5V가 나왔습니다. 원인이 뭘까요? 이런 경우 수리 비용이 얼마나 되나요? 그냥 새로 하나 사는 게 나을까요? 감사합니다.