답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 증상은 사용하는 공유기 상태 점검 후 답변이 가능합니다. 외부이셔서 통화상담이 어려우셨는데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


제 pc에서 ipdisk 서버를 통해서 nas를 사용하고 있습니다. 잘 사용하고 있다가 어느날 핸드폰 어플에서 접속이 안되더라구요. 그래도 다른 어플로 잘 사용하고 있었는데 어제 넷북으로 바꿔 사용하려고 넷북에 설치하고 제등록을 했는데 그때부터 아에 접속이 되지가 안네요. 질문1. 어플에서 왜 접속이 되지 않는지(아이폰 사용중입니다.) 질문2. 전에처럼 동일하고 설치해서 등록을 했는데 왜 잡속이 인될까요?(ipdisk 등록된 이메일은 shin6752@gmail.com 입니다.)