공유기 문의

안녕하세요 이전에 N604R을 쓰다가 게임 랙 발생문제 때문에 유선통화로 원격지원 한번 받고 안내해주신대로 설정도 바꿨었는데 좀 처럼 나아지지 않아서 a1004 제품을 구입해서 새로 설치를 하였습니다. 그런데도 증상이 발생해서 다시 한번 그때 지원을 받고 싶습니다. 그리고 궁금한게 있는데 5G 로 무선연결시 렉발생이 더 심해지더라구요. 5G 가 간섭영향을 잘 안받는다고 알고 해봣었는데 벽이 있어서 그런건가요? 또 무선인터넷 측정을 해보니 업로드 속도는 평균적으로 유지가 되는거 같은데 다운로드속도가 기복이 심한거 같네요 특히 폰에서는 2.4주파수 속도가 너무 안나오네요. 3~40수준입니다. 공유기에 대한 원격지원은 집에 돌아간 뒤 저녁 7~8시 사이에 따로 요청드리겠습니다.