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a/s 관련

2015.09.14조회 44

장**n704bcmKT FTTH

2014.3월에 구매했구요 사자마자 안되서 집컴퓨터가 이상해서 그런가보다 하고 사용을 안하다가 컴퓨터 a/s 받으면서 설치해 달라고 했더니 기사분이 공유기 고장이라고 하더라구요

그때 a/s를 받았어야 했는데 집에 전에 쓰던 공유기본체 연결하니까 되서 이제품은 a/s 를 안받고 1년 반이 지났네요 무상수리는 안될것 같고 왕복 택배비 제가 부담해서 보내면 수리비용은 어느 정도 나올까요? 보낼때 선도 같이 보내야 하나요? 선은 전에 쓰던 공유기에 연결해서 쓰니 잘 됩니다.

그리고 선만 따로 구매할수 있는지 금액은 어떻게 되는지 알수 있을까요

답변

QnA
제  목a/s 관련
이름장**
제품명n704bcm
인터넷 회선KT FTTH
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2014.3월에 구매했구요 사자마자 안되서 집컴퓨터가 이상해서 그런가보다 하고 사용을 안하다가 컴퓨터 a/s 받으면서 설치해 달라고 했더니 기사분이 공유기 고장이라고 하더라구요 그때 a/s를 받았어야 했는데 집에 전에 쓰던 공유기본체 연결하니까 되서 이제품은 a/s 를 안받고 1년 반이 지났네요 무상수리는 안될것 같고 왕복 택배비 제가 부담해서 보내면 수리비용은 어느 정도 나올까요? 보낼때 선도 같이 보내야 하나요? 선은 전에 쓰던 공유기에 연결해서 쓰니 잘 됩니다. 그리고 선만 따로 구매할수 있는지 금액은 어떻게 되는지 알수 있을까요

[2015-09-14 12:30:47]
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▲밑에 A6004NS 문의 남긴사람입니다.
▼익스텐더2 인터넷연결문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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