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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.14조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

얇은 바늘을 이용하여 RST버튼을 20초간 누르신 후 초기화가 되는지 확인해주기로 하셨으며 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보기로 하셨습니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


a604제품 리셋버튼이 먹히질않습니다.

cpu 부분이 계속 깜박이며, 비밀번호를 변경하려고 리셋버튼 rst 눌러도 누르는감도없고 리셋도 되지않습니다.

무상수리기간에 해당하며,
수리받는방법 안내바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 얇은 바늘을 이용하여 RST버튼을 20초간 누르신 후 초기화가 되는지 확인해주기로 하셨으며 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보기로 하셨습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


a604제품 리셋버튼이 먹히질않습니다. cpu 부분이 계속 깜박이며, 비밀번호를 변경하려고 리셋버튼 rst 눌러도 누르는감도없고 리셋도 되지않습니다. 무상수리기간에 해당하며, 수리받는방법 안내바랍니다.


[2015-09-14 14:57:27]
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