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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.25조회 97

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과 말씀드립니다.
CPU LED가 OFF된 상태라면 공유기 문제이거나 어댑터의 문제입니다. AS기간을 확인하신 뒤 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


1번 사진 - 평소에는 이렇게 4군데에 불이 들어오고 와이파이가 되는데

2번 사진 - 어제부터 2군데에만 불이 들어오고 와이파이가 안됩니다.



어쩔까 하다가 컴퓨터를 키니까 나머지 2군데에 불이 들어오면서 되긴 되는데

컴퓨터를 끄면 또 안되네요. 예전에는 아이피타임만 켜도 와이파이가 됬거든요.



왜 그런거죠?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. CPU LED가 OFF된 상태라면 공유기 문제이거나 어댑터의 문제입니다. AS기간을 확인하신 뒤 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


1번 사진 - 평소에는 이렇게 4군데에 불이 들어오고 와이파이가 되는데 2번 사진 - 어제부터 2군데에만 불이 들어오고 와이파이가 안됩니다. 어쩔까 하다가 컴퓨터를 키니까 나머지 2군데에 불이 들어오면서 되긴 되는데 컴퓨터를 끄면 또 안되네요. 예전에는 아이피타임만 켜도 와이파이가 됬거든요. 왜 그런거죠?


[2015-09-25 11:01:13]
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