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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.05조회 65

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

답변이 지연되어 사과 말씀드립니다.
전화로 설명드린 내용과 같이 공유기는 인터넷이 연결되는곳에 설치 후 사용해야 합니다. 데스크탑이 설치된 방에 안내해드린 연결방법에 맞춰 설정 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전에 a1004를 새로 구매해서 쓰고있는데 처음설치할때부터 노트북 인터넷연결이 안되더라구요

그 비밀번호 설정하고 적용을눌렀는데 아무리기다려도 적용이안되길래 그냥껐는데 다음날부터 계속 연결이안되요ㅠㅠ

네트워크연결상태에 빨간x표시뜨면서 아예안되다가 또 리셋해서 설치도우미로 다시설치해보려고하니까 채널검색이 아예안되서 또 다시해봤더니 이제아예 리셋이안되고 계속 암호를 입력하라네요ㅠㅠ


그래서 admin입력해도안되고 제가 핸드폰으로 설정한 암호를입력해도 안되네요ㅠㅠ


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a1004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변이 지연되어 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용과 같이 공유기는 인터넷이 연결되는곳에 설치 후 사용해야 합니다. 데스크탑이 설치된 방에 안내해드린 연결방법에 맞춰 설정 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전에 a1004를 새로 구매해서 쓰고있는데 처음설치할때부터 노트북 인터넷연결이 안되더라구요 그 비밀번호 설정하고 적용을눌렀는데 아무리기다려도 적용이안되길래 그냥껐는데 다음날부터 계속 연결이안되요ㅠㅠ 네트워크연결상태에 빨간x표시뜨면서 아예안되다가 또 리셋해서 설치도우미로 다시설치해보려고하니까 채널검색이 아예안되서 또 다시해봤더니 이제아예 리셋이안되고 계속 암호를 입력하라네요ㅠㅠ 그래서 admin입력해도안되고 제가 핸드폰으로 설정한 암호를입력해도 안되네요ㅠㅠ


[2015-10-05 15:40:47]
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▲없습니다. 2004ns-r 펌웨어 모델명 카테고리에
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