메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.08조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용의 경우는 공유기가 재부팅을 반복하고 있는 것으로 보이며, 대표적으로 정상적인 아답터가 아닌 낮은 전력의 아답터를 연결하거나 아답터의 고장으로 나타날 수 있습니다.

N8004R 제품의 경우는 5v2.5a 아답터가 전용 아답터이니 이 규격의 아답터가 맞는지 먼저 확인해 보시기 바라며, 만약 전용아답터를 연결했을 때에도 증상이 나타난다면 본체와 아답터를 당사로 보내 점검을 받아 보시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.  


영상과 같이 랜선을 꼽으면 불빛이 일정한 간격을두고 점등됩니다.

https://youtu.be/WlF-tCyvCPM

무슨문제일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n8004r
인터넷 회선kt ftth
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용의 경우는 공유기가 재부팅을 반복하고 있는 것으로 보이며, 대표적으로 정상적인 아답터가 아닌 낮은 전력의 아답터를 연결하거나 아답터의 고장으로 나타날 수 있습니다. N8004R 제품의 경우는 5v2.5a 아답터가 전용 아답터이니 이 규격의 아답터가 맞는지 먼저 확인해 보시기 바라며, 만약 전용아답터를 연결했을 때에도 증상이 나타난다면 본체와 아답터를 당사로 보내 점검을 받아 보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


영상과 같이 랜선을 꼽으면 불빛이 일정한 간격을두고 점등됩니다. https://youtu.be/WlF-tCyvCPM 무슨문제일까요?


[2015-10-08 10:24:08]
목록보기
▲NAS-I 접속이 안됨
▼공유기 무선마법사가 안떠요!!
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved