답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 기기적인 점검이 필요할것으로 보이며 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 당사로 입고해주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
최신 펌웨어 업데이트 한 후 NAS 에 접속이 안되어서 이상하다고 판단함. 4달전 HDD 를 신규로 교체하였습니다. 외부에서 접속이 안되어 집에서도 확인결과 접속이 안됨. 전원 버튼 종료도 안되고, 전원케이블을 제거함. 다시 부팅후 IP 접속이 되고, HDD 비정상적인 종료로 검사를 버튼을 누르고 재부팅한다는 메세지 후, 또 접속이 안됨. 계속 반복하다 보니, HDD 손상될 것 같아 전원을 끔. 계시판을 보니 저와 같은 증상이 많은 것 같아, HDD 제거후 전원을 넣어 가동함. 접속이 되질 않음. 몇 번 끄고 다시 반복함. 다른 HDD 디스크를 장착하여 오늘 아침 테스트 시작함.
어떻게 이런 현상이 있는지요?
무엇이 문제인가요?
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