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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.08조회 120

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 기기적인 불량가능성이 있습니다.

불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


노트북으로 인터넷으로 인강을 보다가 갑자기 와이파이가 끊어져서 공유기를 보니 cpu에 풀이 아에 들어오지 않더군요. 이게 또 무슨일인지.. 왜 이러는건지는 모르겠지만 갑자기 아무도 안 건들였는데 cpu 불이 안들어오는건 왜 이런건가요?

그 후로 선을 모두 뺐다가 다시 꼽기두 했구요. 뺐다가 기다렸다가 다시 꼽기도 했는데. 그래도 안됩니다. 공유기 터진건가요?(고장난건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 기기적인 불량가능성이 있습니다. 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


노트북으로 인터넷으로 인강을 보다가 갑자기 와이파이가 끊어져서 공유기를 보니 cpu에 풀이 아에 들어오지 않더군요. 이게 또 무슨일인지.. 왜 이러는건지는 모르겠지만 갑자기 아무도 안 건들였는데 cpu 불이 안들어오는건 왜 이런건가요? 그 후로 선을 모두 뺐다가 다시 꼽기두 했구요. 뺐다가 기다렸다가 다시 꼽기도 했는데. 그래도 안됩니다. 공유기 터진건가요?(고장난건가요?


[2015-10-08 16:35:22]
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▲NAS1 펌웨어 1.2.44 버전 전원 절약 모드에서 발열 문제
▼공유기 2대 wol
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
198834처리 완료cpu문의송**149
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실119
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