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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.14조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


공유기 구입한지 4,5개월 됬습니다
32평 아파트인데요 공유기는 거실에 설치해서 사용중입니다 그런데 공유기에서 4,5미터만 떨어져도 신호가 넘 약합니다 옛날에 사용하던 안테나 두개짜리 공유기도 이러진 않았는데... 처음엔 설치하고 속도빠르고 좋다고 했는데 방에서 접속해보면 신호가 현저히 떨어집니다 업그레이드도 나오는데로 꾸준히 해주고 있는데 증상은 나아지지가 않네요 노트북도 그렇고 스마트폰도 방에들어가면 신호가 약해서 인터넷이 잘 안됩니다 문제있는거 아닌가요???


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이름고객지원실
제품명N904Plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 구입한지 4,5개월 됬습니다 32평 아파트인데요 공유기는 거실에 설치해서 사용중입니다 그런데 공유기에서 4,5미터만 떨어져도 신호가 넘 약합니다 옛날에 사용하던 안테나 두개짜리 공유기도 이러진 않았는데... 처음엔 설치하고 속도빠르고 좋다고 했는데 방에서 접속해보면 신호가 현저히 떨어집니다 업그레이드도 나오는데로 꾸준히 해주고 있는데 증상은 나아지지가 않네요 노트북도 그렇고 스마트폰도 방에들어가면 신호가 약해서 인터넷이 잘 안됩니다 문제있는거 아닌가요???


[2015-10-14 17:10:17]
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