답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD로의 접근이 없다면 전원을 OFF해도 무방합니다. 윈도우 우측하단의 디스크 제거를 통해 엑세스가 이뤄지지 않는것을 확인 후 전원을 종료해주시기 바랍니다. (E-SATA와 USB는 동시에 사용할수 없습니다. USB로 컴퓨터와 연결시 문제는 없는지 확인 부탁드리며, E-SATA에서만 문제가 발생된다면 케이블 혹은 커넧터의 문제가 발생되었을 수 있습니다.)

감사합니다.  


iptime hdd 3035 연결시 usb3.0을 공유기 A104NS에 연결해서 IPDISK 설정하여 사용하고 E-SATA는 PC에 연결하여 사용하고 싶은데 원래 같이 혼용사용이 안되나요? 그렇게 연결하고 PC를 키게되면 E-SATA HDD 인식은 되는데 A104NS에 연결한 usb3.0 연결이 끈어지면서 IPDISK가 안됩니다. 공유기 전원도 뺏다 다시 연결해보고 PC 재부팅해도 같은 증상이었습니다. 그러다가 이젠 갑자기 E-SATA 연결도 안되면서 HDD 인식이 안되버렸습니다. (HDD를 PC SATA에 연결시 인식 잘됨) 그리고 외장하드케이스 연결케이블 해제후에도 하드가 계속 돌아가는중에 전원OFF 해도 괜찬은가요?