답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 이용 중 무선 검색이되지 않는다면 공유기 문제이거나 어댑터의 문제가 의심이 됩니다. 문제가 되는 어댑터와 함께 제품을 당사로 발송해주시면 가능한 빨리 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


5GHz 는 정상적으로 사용이가능합니다. 그런데 2.4는 두어시간이멀다하고 죽어버립니다. 192.168여기들어가서보면은 실행중 이라고나오지만 wifi analyzer 및 무선프린터 무선인터넷전화등에서 모두 신호가 없습니다. 펌웨어의문제인가싶어 2일전에 업데이트완료했습니다. 펌웨어 9.84입니다. 구입한지 이제 2달즘 되어가는데 어찌해야할가요??