답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk주소와 접속할수있는 관리자 계정 및 비밀번호를 알려주신다면 당사에서 해당 나스로 접속하여 문제점 확인 및 해결을 도와드리도록 하겠습니다. ipdisk주소는 나스 관리툴-> 서비스관리->ipdisk(ddns)서비스->서비스계정을 통해 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.  


멀쩡히 잘 쓰다가 갑자기 네트웍드라이브 연결시 "이 폴더는 비어 있습니다." 라는 메시지가 나옵니다. 잘쓰다가 설정이 바뀌거나 그런건없고요. 갑자기 "이 폴더는 비어 있습니다." 라는 문구가 나오기 시작했습니다. 펌웨어는 최신버전 이용중이고요. 최근에 펌웨어 업데이트를 한 이후부터 그러한것 같은 의심이 조금 듭니다. 데이터 사용을 해야하는데 이거 사용할수가 없는 지경이 됐네요. 해결방법 좀 알려주세요.