답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 문의하신 내용처럼 공유기를 두번 거치는 통신이기 때문에 포트개방이 필요하신 상태입니다. 이런 경우는 V104에서 DMZ 설정으로 모든 포트를 A2004NS-R의 외부IP주소로 개방하시면 됩니다. A2004NS-R의 외부IP주소는 A2004NS의 설정페이지로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에서 확인이 가능합니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요~ EFM ipTIME A2004NS-R 유무선공유기를 구입했는데 NAS 기능 이용 시 앱에서 접속이 안 되어 문의 드립니다. 일단 제 인터넷 환경은 다음과 같습니다. [통신사 모뎀(SKB)→ipTIME V104(메인 공유기)→ipTIME A2004NS-R(서브 공유기) 상태로 연결되어 있으며 V104에서 나오는 랜선을 A2004NS-R의 WAN포트에 연결한 상태] 입니다. 이 상태에서 A2004NS-R의 내부설정으로 NAS 주소 및 계정/비번 등을 설정 후 아이폰 및 안드로이드 단말기에서 앱을 설치 후 NAS주소/ID/PW를 넣고 접속을 시도해도 "인증을 요청 중입니다." 팝업창이 계속 떠있다가 그냥 창이 닫히며 접속되지 않습니다. V104에서 별도의 외부 포트를 열어주는 세팅 등을 해야하는지 문의 드립니다. 감사합니다.