답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 노란색 느낌표가 뜬 부분은 공유기가 정상적인 인터넷 상태가 아닐 경우 경로를 하기 위해 노란색 느낌표를 표기한 부분이며, 이 내용만으로는 원인을 확인하긴 어렵습니다. 유선 인터넷으로 이용하시는 경우였다면 특별한 설정이 필요 없기 때문에 공유기 없이 인터넷선을 PC에 연결해서 직렬 시 문제가 아니었는지 점검해볼 필요가 있습니다. 무선 인터넷으로 이용하시는 경우였다면 공유기의 무선 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 이용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


이렇게 인터넷 연결이 20분 정도 되지 않았는데 이렇게 되는 원인이 뭔지 알고 싶습니다. 파일 첨부(스크린샷)