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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.02조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선으로 연결된 컴퓨터에서 동일 증상이 나타나는지 확인 부탁드리며, 유선에서도 증상이 나타나는 경우 IP충돌이나 공유기가 재부팅되는 현상일 수 있습니다.

공유기의 관리 페이지로 접속하여 다음의 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 검색기나 IP를 입력하여 허브로 사용하는 공유기의 설정페이지로 접속합니다.
2. 시스템 요약정보 > 기타 정보에서 시스템 동작시간을 확인합니다. (공유기, 어댑터 문제로 공유기가 재부팅되는 현상이라면 시스템 동작시간이 장애 후 초기화 됩니다.)
3. 시스템 관리 > 시스템 로그를 확인합니다. (내부 장치 와 192.168.0.1 주소가 충돌이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


허브 모드 사용중이며
잘 사용되다가 끊기고 다시 정상상태 되다가 다시 끊기고 그러네요 예전 다른 iptime 공유기에서는 이런 증상이 없었습니다.

어떻게 해야할까요~ 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 동일 증상이 나타나는지 확인 부탁드리며, 유선에서도 증상이 나타나는 경우 IP충돌이나 공유기가 재부팅되는 현상일 수 있습니다. 공유기의 관리 페이지로 접속하여 다음의 상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 검색기나 IP를 입력하여 허브로 사용하는 공유기의 설정페이지로 접속합니다. 2. 시스템 요약정보 > 기타 정보에서 시스템 동작시간을 확인합니다. (공유기, 어댑터 문제로 공유기가 재부팅되는 현상이라면 시스템 동작시간이 장애 후 초기화 됩니다.) 3. 시스템 관리 > 시스템 로그를 확인합니다. (내부 장치 와 192.168.0.1 주소가 충돌이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


허브 모드 사용중이며 잘 사용되다가 끊기고 다시 정상상태 되다가 다시 끊기고 그러네요 예전 다른 iptime 공유기에서는 이런 증상이 없었습니다. 어떻게 해야할까요~ 답변 부탁드립니다.


[2015-11-02 11:01:37]
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▲공유기 속도 관련 문의드립니다
▼g504 사용중 공유기 교체
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
200735처리 완료잘되다 끊겨요민***35
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실33
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