답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 DDNS 오류의 경우 DDNS의 정상접속이 불가할때 외부 IP로의 접속이 가능한지 확인해주셔야 합니다. 공유기 설정 화면의 시스템 요약 정보란에서 외부 IP주소를 확인 할 수 있으며 정확한 원인파악을 위하여 문제가 되는 DDNS주소를 비밀글로 기재해주시면 현재 등록 상태 및 ping 응답 여부등을 확인해드릴 수 있습니다. 외부IP를 받아오지 못하는 경우 MAC클론 설정 후 비교해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


연일 수고가 많으십니다. 제가 현재 중국에서 IPTIME N2+를 사용중인데, 최근 2달전부터 인터넷 사용중 갑자기 안되는 현상이 발생하였습니다. 자세한 부분은 아래를 참조 바랍니다. ---------------아 래---------- 1. 장비 - N2+ 2. 연결장비 - 노트북(유/무선), 핸드폰(무선) 3. 증상 - 인터넷 사용중 갑자기 DDNS오류 메세지 발생 4. 임시 해결 방법 - N2+ RESET 5. 펌웨어 버전 : 9.84 빠른 해결 부탁드립니다.....