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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.09조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 두 모델은 모두 기가비트 LAN,WAN이 지원되는 제품이나 가입된 인터넷 환경에 의해 외부 기가비트 통신은 불가한것으로 확인됩니다.

내부네트워크 통신시 정상적인 속도가 나오기 때문에 기기적인 문제보다는 사용하시는 인터넷 환경의 실제 업/다운 속도를 정확하게 측정해보시는것이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


nas2 사용중입니다 공유기는 a2004ns이구요

kt 올레 스카이라이프 사용중이라

올레 셋탑 통해서 라인이 들어와 a2004ns통해서 nas2로 가는구조고요

ADSL이지만 아파트라 업/다운 100메가 입니다.

기가랜으로 내부망 셋팅해서 nas와 네트워크 내에 있는 pc 및 wifi연결 기기에는

최대치 속도가 잘나옵니다.

하지만 외부에서 휴대폰(LTE 3BAND)으로 다운받거나 pc로 받을시엔 2.5메가/s를 넘지 않습니다.

원인이 무엇일까요?????


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas-2,a2004ns
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 두 모델은 모두 기가비트 LAN,WAN이 지원되는 제품이나 가입된 인터넷 환경에 의해 외부 기가비트 통신은 불가한것으로 확인됩니다. 내부네트워크 통신시 정상적인 속도가 나오기 때문에 기기적인 문제보다는 사용하시는 인터넷 환경의 실제 업/다운 속도를 정확하게 측정해보시는것이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


nas2 사용중입니다 공유기는 a2004ns이구요 kt 올레 스카이라이프 사용중이라 올레 셋탑 통해서 라인이 들어와 a2004ns통해서 nas2로 가는구조고요 ADSL이지만 아파트라 업/다운 100메가 입니다. 기가랜으로 내부망 셋팅해서 nas와 네트워크 내에 있는 pc 및 wifi연결 기기에는 최대치 속도가 잘나옵니다. 하지만 외부에서 휴대폰(LTE 3BAND)으로 다운받거나 pc로 받을시엔 2.5메가/s를 넘지 않습니다. 원인이 무엇일까요?????


[2015-11-09 10:53:23]
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▲자동재시작불가
▼무선브리지가 안됩니다..
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