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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.08조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용중이시던 폴더의 캐시 및 특정 문서파일의 공유권한 문제로 정상적인 이용이 어려운 경우 nas관리툴에 접속하여 우측 상단 탐색기모드로 이동하신 후 해당 폴더를 체크하여 상단의 편집 탭의 속성을 클릭하시면 속성정리를 하실 수 있습니다.

이 설정을 통해 문제 해결이 가능하오니 속성정리 후 비교해주시고 특정 PC에서만 해당 증상이 나타나는 경우인지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스2 사용중인데 아이피 디스크 접속기로 접속후 윈도우탐색기에서 특정폴더에 들어갈려고 하면 위치를 찾을 수 없습니다 라고 나옵니다. 나스2를 재부팅시켜보고 오류검사도 해보고 접속컴퓨터 재부팅도 해봤지만 해결이 되지 않습니다.

이전에 생성한 폴더는 잘 되던데 특정생성폴더만 되질 않습니다.해결 방법이 없을까요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스2
인터넷 회선KT기가인터넷 10g
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중이시던 폴더의 캐시 및 특정 문서파일의 공유권한 문제로 정상적인 이용이 어려운 경우 nas관리툴에 접속하여 우측 상단 탐색기모드로 이동하신 후 해당 폴더를 체크하여 상단의 편집 탭의 속성을 클릭하시면 속성정리를 하실 수 있습니다. 이 설정을 통해 문제 해결이 가능하오니 속성정리 후 비교해주시고 특정 PC에서만 해당 증상이 나타나는 경우인지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스2 사용중인데 아이피 디스크 접속기로 접속후 윈도우탐색기에서 특정폴더에 들어갈려고 하면 위치를 찾을 수 없습니다 라고 나옵니다. 나스2를 재부팅시켜보고 오류검사도 해보고 접속컴퓨터 재부팅도 해봤지만 해결이 되지 않습니다. 이전에 생성한 폴더는 잘 되던데 특정생성폴더만 되질 않습니다.해결 방법이 없을까요??


[2016-09-08 15:03:04]
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