nas4 사용중입니다 하드에 저장된데이타 pc로 다운방법을 알려주세요

추석지나고 회사에 출근하니 nas4서버가 네트워크에서 연결돼지 않읍니다 하여 하드를 pc에 직접 연결하여 데이타를 다운로드 받을려고 하니 하드를 포멧하라는 창만 뜨고 다운 받을수가 없읍니다. 데이타를 다운로드 할려면 어떻게 해야 하나요..중요한 화일들입니다. 하드는 두개를 장착해서 이중백업이 되게 운용했었는대..하드 두개가 전부 연결이 돼지를 않읍니다... 급하니 메일로 답변을 부탁합니다...감사합니다...