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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.19조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

적어주신 증상의 경우 기존에 사용하던 N704BCM의 MAC주소를 확인 후 A604에 N704BCM의 MAC주소를 입력해서 사용하시면 될 것으로 보입니다.

N704BCM 연결 -> 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 인터넷 연결 정보에서 MAC 주소를 먼저 확인해 주시고

아래 링크를 참조해서 A604에 N704BCM의 MAC 주소를 입력 후 비교해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 연결이 안돼서 있는 방법은 다 해본거같은데 안되네요.. 일단 여기 나와있는
1. iptime 공유기 초기화
2. mac 주소 변경(이거 할 때 외부 ip주소가 할당이 안돼서 참고로 되어있는 모뎀과 공유기를 꺼라 되어있는데 집에 딱히 모뎀이라는게 없는거 같은데.. 기기라고 해봤자 그냥 바로 집벽에있는 랜선 바로 꼽아서 쓰던거를 했는데 무튼 그래서 모뎀이 뭔지도 모르겠고해서 컴퓨터 전원끄고 공유기 전원도끄고 다해봤는데 안되서 답답하네요..)
3. 네트워크 이름 변경 및 무선 보안설정
이렇게 다 해봤는데 안되네요;;
지금 iptime n704bcm 이거를 쓰고 있는데 이거는 또 잘되는데.. 704를 빼고 a604를 연결하기만 하면 인터넷 연결이 안되네요 수동으로 인터넷설정도해보고... 어떻게 해야 될까여?

지금 제 생각엔 전에쓰던거때문에 안되는거같은데... 어떻게 해결해야될까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a604
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 증상의 경우 기존에 사용하던 N704BCM의 MAC주소를 확인 후 A604에 N704BCM의 MAC주소를 입력해서 사용하시면 될 것으로 보입니다. N704BCM 연결 -> 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 인터넷 연결 정보에서 MAC 주소를 먼저 확인해 주시고 아래 링크를 참조해서 A604에 N704BCM의 MAC 주소를 입력 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 연결이 안돼서 있는 방법은 다 해본거같은데 안되네요.. 일단 여기 나와있는 1. iptime 공유기 초기화 2. mac 주소 변경(이거 할 때 외부 ip주소가 할당이 안돼서 참고로 되어있는 모뎀과 공유기를 꺼라 되어있는데 집에 딱히 모뎀이라는게 없는거 같은데.. 기기라고 해봤자 그냥 바로 집벽에있는 랜선 바로 꼽아서 쓰던거를 했는데 무튼 그래서 모뎀이 뭔지도 모르겠고해서 컴퓨터 전원끄고 공유기 전원도끄고 다해봤는데 안되서 답답하네요..) 3. 네트워크 이름 변경 및 무선 보안설정 이렇게 다 해봤는데 안되네요;; 지금 iptime n704bcm 이거를 쓰고 있는데 이거는 또 잘되는데.. 704를 빼고 a604를 연결하기만 하면 인터넷 연결이 안되네요 수동으로 인터넷설정도해보고... 어떻게 해야 될까여? 지금 제 생각엔 전에쓰던거때문에 안되는거같은데... 어떻게 해결해야될까요?


[2016-09-19 15:44:07]
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