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A3004NS-BCM 모델이 수시로 재시작됩니다.

2016.09.20조회 61

조**A3004NS-BCMLG U+ 광랜

안녕하세요.

지난 8월 31일에 A3004NS-BCM을 구입하여 사용하고 있는데, WIFI 및 유선랜을 통한 인터넷 접속이 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. 시스템로그를 보면, 끊긴 순간에 재시작이 발생한 걸 알 수 있었습니다. 그 후에도 인터넷이 끊기면(무선/유선 포함) 재시작 로그가 남는 것을 확인하였습니다.

위와 같은 문제가 업데이트로 수정될 수 있는 것인지 입고를 통해 점검을 받아야 하는 것인지 알고 싶습니다.

답변

QnA
제  목A3004NS-BCM 모델이 수시로 재시작됩니다.
이름조**
제품명A3004NS-BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요. 지난 8월 31일에 A3004NS-BCM을 구입하여 사용하고 있는데, WIFI 및 유선랜을 통한 인터넷 접속이 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. 시스템로그를 보면, 끊긴 순간에 재시작이 발생한 걸 알 수 있었습니다. 그 후에도 인터넷이 끊기면(무선/유선 포함) 재시작 로그가 남는 것을 확인하였습니다. 위와 같은 문제가 업데이트로 수정될 수 있는 것인지 입고를 통해 점검을 받아야 하는 것인지 알고 싶습니다.

[2016-09-20 09:44:10]
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