답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 사용중이신 환경에 또 다른 공유기가 존재하여 나타나는 증상으로 예상됩니다. 업그레이드 및 무선을 사용하시려는 기기와 PC를 1:1로 연결 후 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


그래서 무선 인터넷 연결도 안되고 ... 포멧 해야 하나요?? 어떻게 해야 할지 모르겠어요