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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.26조회 12

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 최초 첫 번째 NAS를 연결 하신 후 NAS도우미를 실행하여 IP주소 변경 및 펌웨어 업그레이드를 해주시고 정상동작을 확인 한 후 두 번째 NAS를 연결하여 펌웨어 업그레이드 및 첫 번째 NAS와 IP가 동일한지 확인해주시면 될것으로 보입니다.

NAS도우미 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 원래 나스2 2개를 사용중이었는데 얼마전 인터넷장애로 공유기부터 전부 초기화시킨적이 있습니다. 당시에 나스를 1개만 연결해두고 사용하다가 오늘 다른나스를 하나 연결 햇는데 그렇게 연결하니 기존에 연결되어 있던 나스가 자꾸 연결이 끊깁니다

제생각엔 무슨 ip나 다른 설정이2개가 똑같은게 있어서 서로 튕기는것 같기도한데.. 어디서 확인해야 할지 싶네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 최초 첫 번째 NAS를 연결 하신 후 NAS도우미를 실행하여 IP주소 변경 및 펌웨어 업그레이드를 해주시고 정상동작을 확인 한 후 두 번째 NAS를 연결하여 펌웨어 업그레이드 및 첫 번째 NAS와 IP가 동일한지 확인해주시면 될것으로 보입니다. NAS도우미 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 원래 나스2 2개를 사용중이었는데 얼마전 인터넷장애로 공유기부터 전부 초기화시킨적이 있습니다. 당시에 나스를 1개만 연결해두고 사용하다가 오늘 다른나스를 하나 연결 햇는데 그렇게 연결하니 기존에 연결되어 있던 나스가 자꾸 연결이 끊깁니다 제생각엔 무슨 ip나 다른 설정이2개가 똑같은게 있어서 서로 튕기는것 같기도한데.. 어디서 확인해야 할지 싶네요.


[2016-09-26 11:26:22]
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