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NAS2e 펌웨어 불가 현상 문의

2016.09.26조회 112

이**NAS2eLG U+ 광랜

NAS2e 펌웨어가 업데이트 진행을해도 계속 원래버전으로 적용이되고 업데이트가 되지않아 방법이 잘못된줄 알고 약 1년 넘게 계속 사용을 하였습니다.

*수동, 자동 펌웨어를 모두 진행하였지만 업데이트 설정 적용이 불가합니다.

오늘 게시판에서 검색을 해보니 플래시 부품 불량이라는 내용에 답변을 보았습니다. AS기간 확인결과 2016년 9월 11일까지였던데, 플레시 메모리가 제품 초기부터 불량이었던것 같은데 무상 AS 진행이 불가한지문의드리며, 입고 AS 절차에 대해 안내 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목NAS2e 펌웨어 불가 현상 문의
이름이**
제품명NAS2e
인터넷 회선LG U+ 광랜
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NAS2e 펌웨어가 업데이트 진행을해도 계속 원래버전으로 적용이되고 업데이트가 되지않아 방법이 잘못된줄 알고 약 1년 넘게 계속 사용을 하였습니다. *수동, 자동 펌웨어를 모두 진행하였지만 업데이트 설정 적용이 불가합니다. 오늘 게시판에서 검색을 해보니 플래시 부품 불량이라는 내용에 답변을 보았습니다. AS기간 확인결과 2016년 9월 11일까지였던데, 플레시 메모리가 제품 초기부터 불량이었던것 같은데 무상 AS 진행이 불가한지문의드리며, 입고 AS 절차에 대해 안내 부탁드립니다.

[2016-09-26 15:23:55]
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