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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.27조회 165

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용이 유선 인터넷은 계속 유지되는데 무선만 안되는 증상이라면 현재 사용하시는 채널의 문제일 가능성이 높습니다. 채널을 다른 채널로 수동변경해서 문제가 없는 채널을 찾아 사용하셔야 할 것으로 보입니다.

만약 유선인터넷도 안된다면 설정하신 고정ip의 문제일 수 있으니 다른 고정ip로 이용해보거나 동적ip로 변경하고 사용해보실 필요가 있습니다.


감사합니다.  


회사에서 고정아이피방식으로 공유기에다가 와이파이를사용중에있는데

인터넷은 정상연결상태입니다 그런데 와이파이가 거의 하루에한번씩 와이파이 이름을변경해야 사용이가능한데 이런경우에는 매일매일 와이파이 아이디를 바꾸는방법말고는 방법이없는건가요?

구매한지 몇일안된 공유기입니다 ㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004r
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 유선 인터넷은 계속 유지되는데 무선만 안되는 증상이라면 현재 사용하시는 채널의 문제일 가능성이 높습니다. 채널을 다른 채널로 수동변경해서 문제가 없는 채널을 찾아 사용하셔야 할 것으로 보입니다. 만약 유선인터넷도 안된다면 설정하신 고정ip의 문제일 수 있으니 다른 고정ip로 이용해보거나 동적ip로 변경하고 사용해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


회사에서 고정아이피방식으로 공유기에다가 와이파이를사용중에있는데 인터넷은 정상연결상태입니다 그런데 와이파이가 거의 하루에한번씩 와이파이 이름을변경해야 사용이가능한데 이런경우에는 매일매일 와이파이 아이디를 바꾸는방법말고는 방법이없는건가요? 구매한지 몇일안된 공유기입니다 ㅠ


[2016-09-27 11:34:53]
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▲환경저장 관련 재차 반영 요청 드립니다.
▼a1004ns 제품 구입후 발견된 이상한점
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