답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 휴대폰에서 무선랜정보 확인시 897Mbps로 잡혀 계속 유지되는 경우라면 무선속도 및 무선토렌트 사용시 속도 역시 정상적으로 나올 수 있을것으로 판단되나 해당 속도가 갑자기 230Mbps 또는 그 아래로 링크속도가 나온다면 이 문제로 속도에 영향을 준 것으로 보입니다. 만약 897Mbps가 유지가 되는경우에서 무선속도 측정시 속도가 150Mbps가 나온다면 그경우는 고객님 환경에서의 정상적인 무선속도로 볼 수 있으나 측정시 링크속도가 확인해주신것처럼 230Mbps등으로 나오는 경우 측정되었다면 더 높은 속도가 나올 수 있습니다. 다만 갖고계신 모든 스마트폰에서에서 무선랜정보를 확인하였을때 속도가 계속 큰폭의 차이로 변화가 지속된다면 A2004R의 문제로 의심이 되므로 정확한 환경파악을 위해 공유기가 설치되어있는 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 연락을주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전글에서 맥클론설정및 SSID설정,펌웨어 업글하였습니다, 또한 무선속도의 경우 무선링크속도를 확인하여 주시기 바랍니다. 192.168.0.1접속->고급설정>5Ghz무선랜관리-> 무선접속정보를 확인하면 연결상태에 속도를 확인할 수있습니다. 위에말한답변에서 연결상태에 속도확인이라하셨는데 속도확인이 없네요,.. 그리고 갤노트시리즈의경우 802.11 AC지원모델로아는데 휴대폰에서 무선랜정보확인시 연결상태 매우좋음(897mbs) 되있다가 몇분후다시보면 230mbps 등 계속 변경되보입니다. 또한 무선토렌트또한 속도 왔다갔다 거림이 여전히 조금있는데 해결방법좀 부탁드립니다. 펌웨어는 최신입니다