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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.28조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 5GHz의 경우 2.4GHz에 비해 거리가 다소 짧습니다.

다만 채널간섭에 강하여 기기앞에서의 속도는 매우 빠른편이니 기기 근처에서 사용할 때는 5GHz를 원거리일 때는 2.4GHz 신호를 연결하여 사용해주시고 기기 바로 옆에 장애물이 있는 경우 신호수신을 방해하기 때문에 개방된 곳으로 기기를 이동해주시면 도움이 될것으로 보입니다.



감사합니다.  


이번에 a604제품을 사서 설치해서 쓰고 있는데 2.4G는 안정적인데 비해서 5G 와이파이가 3칸에서 1칸을 왔다갔다 하면서 불안정합니다. 이런 제품을 처음 써보는데 5G 원래 이런건가요??

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 5GHz의 경우 2.4GHz에 비해 거리가 다소 짧습니다. 다만 채널간섭에 강하여 기기앞에서의 속도는 매우 빠른편이니 기기 근처에서 사용할 때는 5GHz를 원거리일 때는 2.4GHz 신호를 연결하여 사용해주시고 기기 바로 옆에 장애물이 있는 경우 신호수신을 방해하기 때문에 개방된 곳으로 기기를 이동해주시면 도움이 될것으로 보입니다.

감사합니다.  


이번에 a604제품을 사서 설치해서 쓰고 있는데 2.4G는 안정적인데 비해서 5G 와이파이가 3칸에서 1칸을 왔다갔다 하면서 불안정합니다. 이런 제품을 처음 써보는데 5G 원래 이런건가요??


[2016-09-28 17:34:41]
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▲문의 a3004ns 듀얼
▼A2004NS-R
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
226976처리 완료wifi 5G 문의장**64
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실108
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