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IPTV 시청이 불가능합니다.

2016.10.04조회 86

류**A1004NSSKB

A2004NS+가 갑자기 사망하고 수리기간동안 사용하려고 A1004NS를 구매해서 사용하고 있는데 첫날은 간헐적으로 끊기지만 IPTV시청이 가능하였으나, 현재는 IPTV시청이 불가능할 정도로 화면과 음성이 끊깁니다(5~10초에 1회씩 refresh되는 수준)

펌웨어를 최신으로 업그레이드했고, 공유기에서 IPTV사용모드로 바꾸고, SKB용으로 설정하였으며 MAC address도 셋탑박스의 address로 세팅해봤습니다. 현재 공유기 관리 페이지 접속시에도 미세하게 delay가 있으며(A2004NS+의 경우보다 확실히 느립니다), 컨넥션 제어 모드로는 접속이 안되고 있습니다. A2004NS+가 고장나기전에는 이런일이 없었습니다.

인터넷은 A2004NS+보다 느린 감이 있긴 하지만 작동하고 있습니다.

답변

QnA
제  목IPTV 시청이 불가능합니다.
이름류**
제품명A1004NS
인터넷 회선SKB
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A2004NS+가 갑자기 사망하고 수리기간동안 사용하려고 A1004NS를 구매해서 사용하고 있는데 첫날은 간헐적으로 끊기지만 IPTV시청이 가능하였으나, 현재는 IPTV시청이 불가능할 정도로 화면과 음성이 끊깁니다(5~10초에 1회씩 refresh되는 수준) 펌웨어를 최신으로 업그레이드했고, 공유기에서 IPTV사용모드로 바꾸고, SKB용으로 설정하였으며 MAC address도 셋탑박스의 address로 세팅해봤습니다. 현재 공유기 관리 페이지 접속시에도 미세하게 delay가 있으며(A2004NS+의 경우보다 확실히 느립니다), 컨넥션 제어 모드로는 접속이 안되고 있습니다. A2004NS+가 고장나기전에는 이런일이 없었습니다. 인터넷은 A2004NS+보다 느린 감이 있긴 하지만 작동하고 있습니다.

[2016-10-04 11:29:21]
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