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N604 무선 인터넷 장애 문의

2016.10.24조회 95

박**N604MKT FTTH

안녕하세요
요 근래까지 공유기를 이용해서 인터넷을 잘 사용 하고 있었습니다. 한 3주 전인가부터 갑자기 무선 인터넷이 안돼서 체크 해 봤는데

유선 인터넷은 잘 되는데 무선 인터넷만 안됩니다.

WAN(KT 모뎀) - 공유기 - pc (유선)
- 무선 인터넷

이런식으로 KT 모뎀에서 공유기로 들어오고 공유기에서 pc, 무선 인터넷 을 설정해서 사용하고 있습니다. 뭐 특이하게 변경 된 부분이 없는데 갑자기 안되어서 펌웨어도 업그레이드 해 보고 공장초기화도 시켜서 해 보고 그랬는데 무선 인터넷만 동작을 안하네요 ( 공유기 AP는 잡히는데 연결해 보면 인터넷 응답이 없음 으로 나옵니다 )

AS를 보내야 하는건지
AS보내면 대략 비용이 얼마나 드는지 확인 부탁 드립니다 ( 무산 AS기간은 이미 지난 것으로 알고 있습니다 )

답변

QnA
제  목N604 무선 인터넷 장애 문의
이름박**
제품명N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요 요 근래까지 공유기를 이용해서 인터넷을 잘 사용 하고 있었습니다. 한 3주 전인가부터 갑자기 무선 인터넷이 안돼서 체크 해 봤는데 유선 인터넷은 잘 되는데 무선 인터넷만 안됩니다. WAN(KT 모뎀) - 공유기 - pc (유선) - 무선 인터넷 이런식으로 KT 모뎀에서 공유기로 들어오고 공유기에서 pc, 무선 인터넷 을 설정해서 사용하고 있습니다. 뭐 특이하게 변경 된 부분이 없는데 갑자기 안되어서 펌웨어도 업그레이드 해 보고 공장초기화도 시켜서 해 보고 그랬는데 무선 인터넷만 동작을 안하네요 ( 공유기 AP는 잡히는데 연결해 보면 인터넷 응답이 없음 으로 나옵니다 ) AS를 보내야 하는건지 AS보내면 대략 비용이 얼마나 드는지 확인 부탁 드립니다 ( 무산 AS기간은 이미 지난 것으로 알고 있습니다 )

[2016-10-24 14:42:55]
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▲인터넷속도 업그레이드 이후 skb공유기 필수 사용
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