extender 사용시 접속 끊김 현상

거실에서 iptime 공유기를 사용중이며 방으로 가면 공유기가 끊김현상이 있어 extender 11ac 를 구매 하였습니다. 2016-08-01 에 지마켓을 통해 구입했으며 현재 extender 가 계속 끊깁니다. 전에 전화상으로 문의 드려서 확인해보라고 한게 있으 스크린샷 첨부 하였습니다. 캡쳐 하면서 알게 된거지만 공유기와 확장기 사이 장애물 없고 연결된 신호세기 98프로 입니다. 그중간에 제 핸드폰에서 5g 던 2.4g 던 수신강도가 56, 68 로 나오네요 관련 있는지 모르겠지만 계속 끊깁니다. A/S 받으면 되는건지 답변 기다리겠습니다.