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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.01조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 문의주신 부분은 아직 재현이 되지 않고 있어 원인 파악이 어렵습니다. 해당 증상을 발견하게 된 경로를 올려주시면 해당 경로대로 다시 재현해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무선 게스트네트워크 설정부분에 문제가 있는거 같습니다.

SSID는 업그레이드 전 것으로 잘 보이는데, 메뉴에는 iptimeguest라고 나오네요.

사용하는 것을 꺼도 게스트 네트워크가 그대로 SSID가 나옵니다.(업그레이드 전 이름으로 등록한 것)

확인 부탁 합니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 문의주신 부분은 아직 재현이 되지 않고 있어 원인 파악이 어렵습니다. 해당 증상을 발견하게 된 경로를 올려주시면 해당 경로대로 다시 재현해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무선 게스트네트워크 설정부분에 문제가 있는거 같습니다. SSID는 업그레이드 전 것으로 잘 보이는데, 메뉴에는 iptimeguest라고 나오네요. 사용하는 것을 꺼도 게스트 네트워크가 그대로 SSID가 나옵니다.(업그레이드 전 이름으로 등록한 것) 확인 부탁 합니다.


[2016-11-01 17:53:54]
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