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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.02조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

설치 도우미를 통해 설치하셨다면 진행 중 관리자 계정과 암호를 변경하셨을 것입니다.

만약 관리자 계정과 암호를 분실하셨다면 찾을 수 있는 별도의 방법은 없으며 제품을 공장 초기화하고 다시 설정을 진행해 주셔야 합니다.

관리자 계정/암호 와 무선 이름/암호 는 다르기 때문에 꼭 각각 기억해 주셔야 합니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화 진행 후 펌웨어 업그레이드를 먼저 진행해 주시고 설정을 진행해 주시면 조금 더 편리하게 이용하실 수 있을 것으로 보입니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


어제 새로 사서 연결했어요. 그런데 펌웨어 업그레이드가 떠서 오늘 실행 하려고 보니까 관리자 계정뜨고 관리자 암호 보안문자 쓰라고 해서 저는 제가 어제 가입시 쓴걸 썼는데 안 되는데 이거 어떻게 알아 볼수 있는 방법이 없나요? 답답하네요admin 이것도 해봤어요

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치 도우미를 통해 설치하셨다면 진행 중 관리자 계정과 암호를 변경하셨을 것입니다. 만약 관리자 계정과 암호를 분실하셨다면 찾을 수 있는 별도의 방법은 없으며 제품을 공장 초기화하고 다시 설정을 진행해 주셔야 합니다. 관리자 계정/암호 와 무선 이름/암호 는 다르기 때문에 꼭 각각 기억해 주셔야 합니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 진행 후 펌웨어 업그레이드를 먼저 진행해 주시고 설정을 진행해 주시면 조금 더 편리하게 이용하실 수 있을 것으로 보입니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


어제 새로 사서 연결했어요. 그런데 펌웨어 업그레이드가 떠서 오늘 실행 하려고 보니까 관리자 계정뜨고 관리자 암호 보안문자 쓰라고 해서 저는 제가 어제 가입시 쓴걸 썼는데 안 되는데 이거 어떻게 알아 볼수 있는 방법이 없나요? 답답하네요admin 이것도 해봤어요


[2016-11-02 10:35:25]
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